Çerez Politikası

Son Güncelleme: 30 Ocak 2026

1. Giriş

Family 7/24 ("biz", "bizim", "uygulama", "web sitesi") olarak, web sitemizde ve mobil uygulamamızda çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin nasıl kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

Bu politikayı okumaya devam ederek, çerezlerin kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlar, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve belirli bilgileri hatırlamamıza yardımcı olur.

3. Kullandığımız Çerez Türleri

3.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Bu çerezler genellikle yalnızca sizin yaptığınız bir işleme yanıt olarak ayarlanır.

  • Oturum Çerezleri: Web sitesinde gezinirken oturumunuzu aktif tutar
  • Güvenlik Çerezleri: Güvenli bağlantı sağlar ve güvenlik özelliklerini etkinleştirir

3.2. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlamasına olanak tanır. Bu çerezler olmadan bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.

  • Dil Tercihi: Seçtiğiniz dil tercihini hatırlar
  • Kullanıcı Ayarları: Tercihlerinizi ve ayarlarınızı saklar

3.3. Analitik Çerezler

Bu çerezler, web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur. Bu bilgiler, web sitesini iyileştirmemize ve kullanıcı deneyimini geliştirmemize olanak tanır.

  • Google Analytics: Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz eder
  • Performans Metrikleri: Sayfa yükleme süreleri ve hata oranlarını izler

3.4. Pazarlama Çerezleri

Şu anda web sitemizde pazarlama çerezleri kullanmıyoruz. Gelecekte bu tür çerezler kullanırsak, bu politika güncellenecek ve size bilgi verilecektir.

4. Çerezlerin Kullanım Amacı

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak
  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Dil tercihlerinizi hatırlamak
  • Web sitesi performansını analiz etmek
  • Güvenliği artırmak
  • Hizmet kalitesini geliştirmek

5. Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemizde, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinin çerezlerini kullanıyoruz:

  • Google Analytics: Web sitesi kullanım istatistiklerini toplar

Bu üçüncü taraf hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır ve çerez kullanımları kendi politikalarına tabidir. Google Analytics'in gizlilik politikasını incelemek için buraya tıklayın.

6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Ancak, çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

6.1. Tarayıcı Ayarları

Çerezleri yönetmek için tarayıcınızın ayarlar menüsünü kullanabilirsiniz:

  • Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
  • Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
  • Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve web sitesi verileri
  • Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Çerezler

6.2. Çerezleri Devre Dışı Bırakmanın Etkileri

Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Örneğin, dil tercihiniz hatırlanmayabilir veya bazı sayfalar düzgün yüklenmeyebilir.

7. Çerez Saklama Süreleri

Kullandığımız çerezlerin saklama süreleri şunlardır:

  • Oturum Çerezleri: Tarayıcı oturumu sona erdiğinde silinir
  • Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre (genellikle 1 yıl) boyunca saklanır
  • Analitik Çerezler: Genellikle 2 yıl boyunca saklanır

8. Mobil Uygulama

Mobil uygulamamızda çerezler kullanmıyoruz. Ancak, benzer işlevsellik sağlamak için cihazınızda yerel depolama (local storage) kullanabiliriz. Bu veriler yalnızca cihazınızda saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

9. Güncellemeler

Bu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde veya uygulamamızda size bildirimde bulunacağız. Politikanın en güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.

10. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: support@family247.app
Web Sitesi: www.family247.app

11. Yasal Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizle ilgili haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar hakkında daha fazla bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.