KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 30 Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Family 7/24 ("Veri Sorumlusu") tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.

Veri Sorumlusu: Family 7/24
E-posta: support@family247.app
Web Sitesi: www.family247.app

2. İşlenen Kişisel Veriler

Uygulamamız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası (opsiyonel)
Profil fotoğrafı (opsiyonel)
Rol bilgisi (baba, anne, çocuk, vb.)

2.2. Konum Verileri

GPS konum verileri
Konum geçmişi
Hız, yön ve yükseklik bilgileri
Güvenli bölge giriş/çıkış kayıtları

2.3. Cihaz Bilgileri

Cihaz modeli ve işletim sistemi versiyonu
Cihaz kimliği (Device ID)
Uygulama versiyonu
Pil seviyesi
Sessiz mod durumu
Şarj durumu

2.4. Telefon İstatistikleri (Sadece Çocuk Hesapları)

Çocuk hesapları için, ebeveyn kontrolü amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanır:

Ekran açık kalma süresi
Uygulama kullanım istatistikleri (hangi uygulamalar, ne kadar süre)
Çağrı geçmişi (gelen/giden/kaçırılan aramalar, süre, tarih - içerik değil)
İnternet/veri kullanımı (WiFi ve mobil veri)

Bu bilgiler sadece ebeveynler tarafından görüntülenebilir ve çocuğun dijital sağlığını takip etmek için kullanılır.

2.5. Ağ Bilgileri

WiFi ağ bilgileri (SSID, BSSID)
Mobil ağ operatörü
Ağ tipi (2G, 3G, 4G, 5G)
İnternet bağlantı durumu

2.6. Kullanım Verileri

Uygulama içi etkileşimler
Bildirim tercihleri
Güvenli bölge ayarları
Konum zamanlama ayarları
Ortam Sesleri: Tek seferde en fazla 60 sn ses kaydı tetiklemeleri; kayıt sırasında ve biterken bilgilendirmeler; görünür kalıcı bildirim

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Aile üyelerinin konumlarını gerçek zamanlı olarak göstermek
Güvenli bölge giriş/çıkış bildirimleri göndermek
Konum zamanlama özelliklerini sağlamak
Çocuk telefon istatistiklerini ebeveynlere sunmak (çağrı geçmişi ve uygulama kullanım geçmişi)
Ortam Sesleri özelliğinin sağlanması (yalnızca ebeveyn dinleyebilir; kayıt başı/sonu bilgilendirme; görünür kalıcı bildirim)
Uygulama hizmetlerini iyileştirmek ve geliştirmek
Teknik sorunları çözmek ve destek sağlamak
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Abonelik yönetimi ve faturalama işlemleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

KVKK m. 5/2-a: Açık rızanız
KVKK m. 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
KVKK m. 5/2-e: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
KVKK m. 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:

5.1. Aile Üyeleri

Konum bilgileriniz ve telefon istatistikleriniz, aynı aile grubundaki kabul edilmiş üyelerle paylaşılır. Bu paylaşım, uygulamanın temel işlevselliğidir.

5.2. Hizmet Sağlayıcılarımız

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla:

Avrupa Birliği bölgesindeki güvenli veri merkezlerinde
Türkiye'deki güvenli sunucularımızda saklanmaktadır.

Verileriniz, KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak şifrelenir ve korunur. Verilerinize yalnızca siz ve yetkilendirdiğiniz aile üyeleriniz erişebilir.

Verileriniz, hiçbir şekilde reklam, pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5.3. Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya yetkili makam talebi durumunda bilgilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır
Hesabınızı sildiğinizde, tüm verileriniz anında kalıcı olarak silinir
Konum geçmişi olarak Ücretsiz Pakette 7 günlük, Standart Pakette 30 günlük veriler gösterilir
Veri silme işlemi, hesap silme talebinizden sonra en geç 7 gün içinde tamamlanır
Yasal saklama yükümlülükleri varsa, bu süreler boyunca veriler saklanır

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK m. 11 uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7.1. Bilgi Talep Etme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.

7.2. Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkına sahipsiniz.

7.3. Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

7.4. Silme Hakkı

KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

7.5. İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

7.6. Veri Taşınabilirliği Hakkı

Verilerinizi başka bir hizmete aktarma hakkına sahipsiniz.

7.7. Haklarınızı Kullanma

Haklarınızı kullanmak için uygulama içindeki "Hesap Ayarları" bölümünden veya destek ekibimizle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Çocukların Kişisel Verileri

Uygulamamız, aile takibi ve güvenlik amacıyla çocukların verilerini toplar. Bir çocuk hesabı yalnızca bir ebeveyn (anne/baba rolü) tarafından oluşturulabilir ve aile grubuna eklenebilir. Çocuk hesaplarının tüm konum paylaşımı, bildirim ve gizlilik ayarları üzerinde tam kontrol yetkisi ebeveynlere aittir. Çocuk kullanıcı bu ayarları değiştiremez.

Çocukların kişisel verileri:

Sadece ebeveynler tarafından görüntülenebilir
Çocuğun güvenliği için kullanılır
Üçüncü taraflarla paylaşılmaz
Ebeveyn onayı ile toplanır

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

Verileriniz şifreli (SSL/TLS) bağlantılar üzerinden iletilir
Veritabanında hassas bilgiler şifrelenir
Kimlik doğrulama için güvenli token sistemi kullanılır
Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır
Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları uygulanır
Düzenli güvenlik denetimleri yapılır

10. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Uygulama içi: Profil > Yardım ve Destek
E-posta: support@family247.app
Web Sitesi: www.family247.app

Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

Veri Koruma Sorumlusu: Family 7/24

11. Kişisel Verilerin Korunması Kurulu'na Başvuru Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili şikayetlerinizi Kişisel Verilerin Korunması Kurulu'na (KVKK) iletebilirsiniz. KVKK'ya başvuru yapmak için:

Web: www.kvkk.gov.tr
Adres: Nasuh Akar Mahallesi 1407. Sokak No:4 06520 Balgat/Çankaya/Ankara
Telefon: 0312 216 50 00