Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30 Ocak 2026

1. Giriş

Family 7/24 ("biz", "bizim", "uygulama") olarak, gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullandığınızda topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız bilgileri açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Uygulamamız, hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki bilgileri toplar:

2.1. Kişisel Bilgiler

  • Ad, soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası (opsiyonel)
  • Profil fotoğrafı (opsiyonel)
  • Rol bilgisi (baba, anne, çocuk, vb.)

2.2. Konum Bilgileri

Uygulamanın temel işlevselliği için konum bilgilerinizi topluyoruz:

  • GPS konum verileri (en yüksek hassasiyet)
  • Konum geçmişi
  • Hız, yön ve yükseklik bilgileri

Bu bilgiler, aile üyelerinizin konumlarını görmeniz ve güvenli bölge bildirimleri almanız için gereklidir.

Arka Plan Konum Toplama: Uygulamamız, aile üyelerinizin konumunu gerçek zamanlı takip edebilmek için, uygulama kapalı olsa veya arka planda çalışsa dahi konum verilerinizi toplar. Bu, acil durumlarda ve güvenli bölge bildirimlerinin zamanında iletilmesi için gereklidir. Cihazınızın ayarlarından "Uygulama arka planda çalışırken konum izni"ni istediğiniz zaman kısıtlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Ancak bu durumda, uygulamanın gerçek zamanlı konum takibi ve güvenli bölge bildirimleri gibi temel özellikleri çalışmayabilir.

2.3. Cihaz Bilgileri

  • Cihaz modeli ve işletim sistemi versiyonu
  • Cihaz kimliği (Device ID)
  • Uygulama versiyonu
  • Pil seviyesi
  • Sessiz mod durumu
  • Şarj durumu

2.4. Telefon İstatistikleri ve Uygulama Kullanım Süresi

Çocuk Hesapları İçin:

  • Ekran açık kalma süresi
  • Uygulama kullanım istatistikleri (hangi uygulamalar, ne kadar süre)
  • Bu bilgiler sadece ebeveynler (anne/baba) tarafından görüntülenebilir

Yetişkin Hesapları İçin (Anne, Baba, Yakın, Koruyucu):

  • Uygulama kullanım süresi, karşılıklı izin sistemi ile aile üyeleriyle paylaşılabilir
  • Hiçbir yetişkinin uygulama süresi, izni olmadan başka bir üye tarafından görüntülenemez
  • İzin istendiğinde kullanıcıya açık bir bildirim gösterilir
  • Kullanıcı istediği zaman verdiği izni geri alabilir

2.5. Ağ Bilgileri

  • WiFi ağ bilgileri (SSID, BSSID)
  • Mobil ağ operatörü
  • Ağ tipi (2G, 3G, 4G, 5G)
  • İnternet bağlantı durumu

2.6. Kullanım Verileri

  • Uygulama içi etkileşimler
  • Bildirim tercihleri
  • Güvenli bölge ayarları
  • Konum zamanlama ayarları

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

  • Aile üyelerinin konumlarını gerçek zamanlı olarak göstermek
  • Güvenli bölge giriş/çıkış bildirimleri göndermek
  • Konum zamanlama özelliklerini sağlamak
  • Çocuk telefon istatistiklerini ebeveynlere sunmak (uygulama kullanım geçmişi)
  • Uygulama hizmetlerini iyileştirmek ve geliştirmek
  • Teknik sorunları çözmek ve destek sağlamak
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

4.1. Aile Üyeleri

Konum bilgileriniz ve telefon istatistikleriniz, aynı aile grubundaki kabul edilmiş üyelerle paylaşılır. Bu paylaşım, uygulamanın temel işlevselliğidir.

4.2. Hizmet Sağlayıcılarımız

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla Avrupa Birliği bölgesindeki ve Türkiye'deki güvenli veri merkezlerinde saklanmaktadır.

  • Verileriniz, KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak şifrelenir ve korunur. Verilerinize yalnızca siz ve yetkilendirdiğiniz aile üyeleriniz erişebilir.
  • Verileriniz, hiçbir şekilde reklam, pazarlama veya ticari amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

4.3. Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya yetkili makam talebi durumunda bilgilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

  • Verileriniz şifreli (SSL/TLS) bağlantılar üzerinden iletilir
  • Veritabanında hassas bilgiler şifrelenir
  • Kimlik doğrulama için güvenli token sistemi kullanılır
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır
  • Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları uygulanır

6. Veri Saklama

Verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız:

  • Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır
  • Konum geçmişiniz, Ücretsiz Paket kullanıcıları için 7 gün, Premium Paket kullanıcıları için 30 gün saklanır
  • Hesabınızı sildiğinizde, bu süre dolmamış olsa bile tüm verileriniz en geç 7 gün içinde kalıcı olarak silinir

7. Haklarınız (KVKK/GDPR)

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7.1. Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkına sahipsiniz.

7.2. Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

7.3. Silme Hakkı

Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

7.4. İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

7.5. Veri Taşınabilirliği

Verilerinizi başka bir hizmete aktarma hakkına sahipsiniz.

7.6. Haklarınızı Kullanma

Haklarınızı kullanmak için uygulama içindeki "Hesap Ayarları" bölümünden veya destek ekibimizle iletişime geçerek talepte bulunabilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız, aile takibi ve güvenlik amacıyla çocukların verilerini toplar. Bir çocuk hesabı yalnızca bir ebeveyn (anne/baba rolü) tarafından oluşturulabilir ve aile grubuna eklenebilir. Çocuk hesaplarının tüm konum paylaşımı, bildirim ve gizlilik ayarları üzerinde tam kontrol yetkisi ebeveynlere aittir. Çocuk kullanıcı bu ayarları değiştiremez.

Çocuk verileri üçüncü taraflarla satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

9. Çerezler, Reklam ve Analiz Teknolojileri

Ücretsiz sürümümüzde Google AdMob reklam hizmeti kullanılır. AdMob, reklam sunumu için çerezler, cihaz tanımlayıcıları ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Detaylar için Google Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy Premium (reklamsız) pakette üçüncü taraf reklam gösterimi yapılmaz.

10. Üçüncü Taraf Servisler

Uygulamada kullanılan başlıca servisler: Google Firebase, Google AdMob (yalnızca ücretsiz sürüm) ve Google Maps SDK for Android. Bu servislerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, uygulama içi bildirim veya e-posta ile sizi bilgilendireceğiz. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

12. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

  • Uygulama içi: Profil > Yardım ve Destek
  • E-posta: support@family247.app

Talepleriniz en geç 7 gün içinde yanıtlanacaktır.

Veri Koruma Sorumlusu: support@family247.app
Uygulama Geliştiricisi: Family 7/24
Web Sitesi: www.family247.app